Leveransvillkor

Fraktområde

Vi skickar för närvarande inom Tyskland och till utvalda europeiska länder. Om du vill ha leverans till ett annat land, vänligen kontakta oss på contact@brunvox.com innan du beställer.

Fraktkostnader

Fraktkostnaderna visas tydligt under beställningsprocessen. Inom Tyskland är standardfraktkostnaderna vanligtvis [vänligen ange belopp] EUR. För beställningar över ett visst ordervärde kan frakten vara kostnadsfri – du hittar relevant information direkt i kundvagnen eller på produktsidan.

Leveranstider

Leverans inom Tyskland sker vanligtvis 2–5 arbetsdagar efter mottagen betalning. För leveranser utomlands kan leveranstiden förlängas i motsvarande grad. Om en vara är slut i lager eller tillfälligt inte tillgänglig meddelar vi dig omedelbart via e-post.

Leverantör av frakttjänster

Frakt hanteras av pålitliga tjänsteleverantörer som DHL, Hermes eller DPD. När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse inklusive en spårningslänk så att du kan spåra din leveranss aktuella status.

Olevererbara försändelser

Om en försändelse returneras till oss på grund av felaktig adressinformation eller utebliven upphämtning förbehåller vi oss rätten att debitera ytterligare fraktkostnader. Vänligen kontrollera dina uppgifter noggrant innan du slutför din beställning.

Transportskador

Om din leverans anländer skadad, vänligen rapportera skadan till budpersonalen omedelbart och informera oss omedelbart. Detta hjälper oss att lösa ärendet med transportföretaget och skydda dina rättigheter.

Kontakt för frågor om leverans

Om du har några frågor om dina leverans- eller fraktvillkor kan du kontakta oss på:
E-post: contact@brunvox.com